תנאים ופרטיות

תנאי שימוש

המפעיל. מפעיל השירות — אלכסנדר ציריס (אדם פרטי), ליצירת קשר: tapuzinski@gmail.com. הדין החל — דין מדינת ישראל.

על השירות. Tapuzinski Market הוא פלטפורמה לפרסום ולחיפוש פריטים יד-שנייה לבית בקרבתכם. אנו מהווים פלטפורמה בלבד להיכרות בין קונים למוכרים; איננו צד לעסקה, איננו בודקים ואיננו מאחסנים את הפריטים.

חשבון. ההרשמה מגיל 18. אתם אחראים לנכונות הפרטים ולשמירת הסיסמה.

התוכן שלכם והזכויות בו. בפרסום תמונות, טקסטים וחומרים אחרים אתם מאשרים שיש בידיכם כל הזכויות הנדרשות בהם, ושהצגתם אינה פוגעת בזכויותיו של צד שלישי. הזכויות נשארות שלכם. אתם מעניקים לנו רישיון לא-בלעדי וללא תמורה לאחסן את התוכן, לדחוס ולשנות את גודלו, להסיר נתוני EXIF/GPS ולהציג אותו בשירות — אך ורק לצורך הפעלת השירות וכל עוד התוכן מפורסם. הרישיון מסתיים עם מחיקת התוכן; למעט עותקים הדרושים לבירור תלונה שכבר הוגשה או הנדרשים על פי חוק.

אסור לפרסם: נשק, סמים, תרופות, אלכוהול/טבק, בעלי חיים, פריטים מזויפים או גנובים, מוצרים מסוכנים או שהוחזרו מן השוק (recall), תוכן למבוגרים, וכל דבר האסור על פי חוק. אסורים עלבונות, ספאם, עקיפת ניהול-התוכן ואיסוף מידע של אחרים.

תוכנית חברים מזמינים. אפשר להזמין מכרים בקישור אישי. הזמנה נחשבת כאשר אדם חדש נרשם דרך הקישור שלך — לא על שיתוף, לייק או פרסום פוסט. על הרשמה כזו מתקבל שובר קידום ל-7 ימים, ואם המוזמן מפרסם מודעה עם תמונה שנשארת מפורסמת שבוע ואין עליה תלונה פתוחה — שובר נוסף ל-14 ימים. עד 3 שוברים ב-30 יום. תוקף השובר 90 יום מיום הזיכוי; השובר הוא הטבה בלבד — אין לו שווי כספי, אינו ניתן להמרה לכסף ואינו ניתן להעברה. את ההזמנות אתם שולחים בעצמכם ובשמכם, רק למי שמעוניין לקבל אותן; איננו שולחים הודעות במקומכם ואיננו אוספים את פרטי הקשר של חבריכם. על המזמין מוצג רק מספר סידורי ושלב — לא שם, לא תמונה ולא עיר. ניצול לרעה (הרשמות מזויפות, חשבונות כפולים, מודעות פיקטיביות) מבטל את הזכאות ומאפשר לנו לבטל שובר שטרם נוצל; לבירור: tapuzinski@gmail.com. אנו רשאים לשנות או לסיים את התוכנית בהודעה מראש — שוברים שכבר נצברו יכובדו.

בטיחות בעסקה. היפגשו במקום ציבורי לאור יום. אל תשלמו מראש ואל תעבירו כסף לפני שראיתם את הפריט. איננו מעורבים בתשלום או במשלוח.

אחריות הצדדים. האיכות, החוקיות, המצב ומסירת הפריט הם באחריות המוכר והקונה; מחלוקות נפתרות ביניהם.

אפס סובלנות לתוכן ולהתנהגות פוגעניים. עלבונות, הצקה, איומים, הסתה, אפליה, תוכן מיני וכל תוכן בלתי הולם אחר אסורים ללא יוצא מן הכלל. אנו מטפלים בדיווחים בתוך 24 שעות: תוכן מפר מוסתר או נמחק, והמשתמש המפר מוגבל או נחסם — ללא התראה מוקדמת וללא זכות לחזור לשירות. אם לדעתכם ההחלטה שגויה, כתבו לנו לכתובת tapuzinski@gmail.com.

דיווח וחסימה. כפתור «דיווח» זמין במודעה ובצ׳אט: אפשר לדווח גם על מודעה וגם על משתמש. כל משתמש ניתן לחסימה — לאחריה ההתכתבות נסגרת בשני הכיוונים, והמודעות שלו נעלמות מהפיד ומהרשת שלכם. רשימת החסומים והסרת חסימה — הגדרות ← חסומים.

ניהול תוכן. אנו רשאים להסתיר או למחוק מודעה, להגביל או לחסום חשבון בעת הפרה של תנאים אלה או של החוק.

מה איננו מבטיחים. פעילות רציפה, היעדר תקלות, מכירה או קנייה, או התנהגות של משתמשים אחרים. השירות ניתן «כמות שהוא» (AS IS).

מחיקת חשבון. לפי בקשה לכתובת tapuzinski@gmail.com — הנוהל מתואר בפרק «מחיקת נתונים». הנתונים נמחקים או עוברים אנונימיזציה בהתאם למדיניות הפרטיות (למעט מה שנדרש לשמירה על פי חוק).

מדיניות פרטיות

אנו מעבדים מידע לפי עקרונות חוק הגנת הפרטיות (PPL) ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017: צמצום מידע, אבטחה, וזכות עיון ומחיקה.

בעל המאגר. בעל מאגר המידע והבקר הוא אלכסנדר ציריס. בענייני פרטיות ניתן לפנות לכתובת tapuzinski@gmail.com.

אילו נתונים ולמה. הרשמה — דוא״ל, סיסמה (hash), שם (לחשבון ולכניסה). פרופיל — שם, תמונה, עיר/אזור (לתצוגה). מודעות — תמונות, תיאור, קטגוריה, מחיר, אזור ומרחק מעוגל. מיקום — פעם אחת לזיהוי העיר הקרובה; קואורדינטות מדויקות אינן נשמרות, ופומבית מוצג רק האזור — גם במפת המודעות, שפתוחה גם בלי הרשמה. דירות מוצגות ממרכז השכונה ובעלי מקצוע ממרכז העיר, כך שהאזור שם רחב עוד יותר. צ׳אט — הודעות נשמרות ואינן ניתנות לשינוי (אבטחה, בירור דיווחים, ניהול תוכן). אפשר לצרף להודעה תמונה אחת — היא פרטית (גלויה רק לשני המשתתפים בשיחה, נשמרת באחסון נפרד ולא ציבורי), נתוני EXIF/GPS מוסרים בצד השרת, והיא נשמרת לאורך כל זמן קיום ההתכתבות. החלקות (לייק/דילוג/הודעה) הן פרטיות. התראות — אם הפעלתם אותן, אנו שומרים את אסימון המכשיר שלכם (מזהה אנונימי שמנפיקות Google או Apple). הוא נוצר רק ברגע הפעלת ההתראות, ולא בהתקנת האפליקציה; הוא נמחק בכיבוי ההתראות, ביציאה מהחשבון ויחד עם החשבון.

למי מעבירים. Supabase (אחסון מסד הנתונים, הזדהות, אחסון תמונות) — מעבד מטעמנו; תמונות המודעות ב-bucket ציבורי נגישות בקישור ישיר — אל תעלו תוכן אישי. Google/Facebook — רק בהתחברות דרכם. ספקי AI — Groq,‏ Cloudflare‏ (Workers AI) ו-Google‏ (Gemini), כל השרתים בארה״ב — רק בשימוש בפונקציות ה-AI שמתוארות להלן (יועץ הקנייה, תרגום הודעות, פענוח שורת החיפוש ופקודות לעוזר), וזו העברת מידע חוצת-גבולות. אף אחד מהם אינו מאמן את המודלים שלו על מה שנשלח: אצל Google זה תנאי התוכנית בתשלום, Groq אוסרת זאת על עצמה בהסכם ואינה שומרת בקשות כברירת מחדל (לוגים זמניים עד 30 יום — רק בבירור תקלה או שימוש לרעה), ו-Cloudflare מצהירה שאינה משתמשת בתוכן שנשלח לאימון מודלי Workers AI ואינה חושפת אותו ללקוחותיה האחרים. כתובת ה-IP שלכם אינה נמסרת לאף אחד מהם — הבקשה יוצאת מהשרת שלנו. Google‏ (Firebase Cloud Messaging) ו-Apple‏ (APNs), ארה״ב — משלוח התראות: כדי שההתראה תגיע למסך נעול, הטקסט שלה עובר דרך השרתים של החברות האלה. זו העברת מידע חוצת-גבולות. אם אינכם רוצים שטקסט ההודעה ייצא מהשרת שלנו, הפעילו בהגדרות «הסתרת טקסט בהתראות» — ואז תקבלו רק «הודעה חדשה», ללא התוכן. Cloudflare‏ (Turnstile) — בדיקת «אני לא רובוט» במסכי ההתחברות, ההרשמה ואיפוס הסיסמה: מועברים לשם כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן וסימנים טכניים של החיבור. זה נדרש כדי להגן על החשבונות מפני ניחוש סיסמאות אוטומטי; המידע של הבדיקה הזו משמש רק לה — לא לפרסום ולא לפרופיילינג. הבדיקה מוצגת לפני הכניסה לחשבון, ולכן המידע הזה אינו מקושר לשם או לאימייל שלכם. Telegram‏ (Telegram FZ-LLC, איחוד האמירויות) — רק אם אתם משתמשים באפליקציה שלנו בתוך טלגרם (Mini App) או מתחברים דרך טלגרם. טלגרם מוסרת לנו את המזהה המספרי שלכם בטלגרם ואת שמכם הפרטי; רק אותם אנחנו שומרים. כתובת דוא״ל ומספר טלפון אינם נמסרים לנו. טלגרם עצמה רואה שפתחתם את האפליקציה שלנו ומתי. הדף נפתח באמצעות אפליקציית טלגרם, ואיננו שולטים באילו נתונים טכניים אוסף הלקוח שלה — על כך חלה מדיניות הפרטיות שלה. זו העברת מידע חוצת-גבולות לאיחוד האמירויות, מדינה שאינה ברשימת המדינות בעלות רמת הגנה מוכרת, ולכן היא נעשית על בסיס הסכמתכם ומוגבלת למפורט לעיל. אפשר להשתמש בשירות גם בלי טלגרם: דרך האתר והאפליקציות ל-Android ול-iPhone. אם התחברתם דרך טלגרם, ההתראות עשויות להגיע כהודעה מהבוט שלנו: הן כוללות רק את סוג האירוע (למשל «הודעה חדשה») וכפתור מעבר — תוכן ההתכתבות, שם הצד השני ושם הפריט אינם נשלחים לטלגרם. אם תאשרו גישה למיקום, את הקואורדינטות מעבירה לנו אפליקציית טלגרם — זו העברה נוספת דרכה. אנחנו מעגלים אותן מיד עם הקבלה לצומת רשת של כ-500 מטר, ואיננו שומרים או שולחים לשום מקום את הקואורדינטות המדויקות. את ההרשאה מבקשת טלגרם עצמה וניתן לבטלה בהגדרות שלה; בלעדיה השירות עובד — בוחרים אזור ידנית.

דיווחי תקלות. כשמשהו נשבר באפליקציה או באתר, אנחנו מקבלים דיווח טכני: סוג השגיאה, הטקסט שלה, מחסנית הקריאות, נתיב המסך (למשל ‎/chats, בלי פרמטרים בכתובת), גרסת הבנייה וגרסת מנוע הדפדפן. זה מה שמאפשר לנו לאתר ולתקן תקלות — אחרת היינו לומדים עליהן רק אם תספרו לנו. מה שאנחנו לא אוספים: שם, אימייל, מזהה חשבון, כתובת IP, תוכן ההתכתבות או מה שהקלדתם. לפני השליחה נחתכים מטקסט השגיאה באופן אוטומטי כתובות אימייל, מספרי טלפון, קואורדינטות, מזהים וכל אסימון. הדיווחים אנונימיים — איננו יכולים לקשר אותם אליכם, ולכן אין מה למחוק יחד עם החשבון. נשמרים 30 יום, במסד הנתונים שלנו, ואינם מועברים לצד שלישי.

משך שמירה. תמונות המודעה — כל עוד המודעה מפורסמת. הסרתם אותה מפרסום: אפשר להחזיר אותה תוך 30 יום, ולאחר מכן התמונות נמחקות לצמיתות. התכתבות והתמונות שצורפו אליה — 24 חודשים לאחר ההודעה האחרונה בשיחה, ולאחר מכן נמחקות; הסתרת שיחה אינה משנה את המועד, והתכתבות הנוגעת לתלונה פתוחה נשמרת עד סגירת הבירור. שאר הנתונים — כל עוד החשבון פעיל; לאחר מחיקת החשבון אנו מוחקים או מבצעים אנונימיזציה תוך עד 90 יום, למעט מה שנדרש לשמירה על פי חוק (למשל לצורכי אבטחה או בירור תלונה).

הזכויות שלכם (PPL). עיון, תיקון, מחיקת חשבון (כפתור באפליקציה: הגדרות ← מחיקת חשבון) וביטול הסכמה. בקשה — לכתובת tapuzinski@gmail.com.

אבטחה. RLS (גישה למידע שלכם בלבד), הצפנה בהעברה ובאחסון, צמצום מידע, הסרת EXIF/GPS מהתמונות לפני ההעלאה, ומפתח service בצד השרת בלבד.

עוגיות והפעלות. עוגיות טכניות ואחסון מקומי לצורך כניסה ו-PWA. אין עוגיות פרסום ואיננו עוקבים אחריכם באתרים אחרים. מי שמגיע דרך קישור הזמנה של חבר — נשמרת אצלו עוגייה אחת (צד ראשון) עם קוד ההזמנה בלבד, לתקופה של עד 90 יום, כדי שנדע לזכות את המזמין. אפשר למחוק אותה בכל רגע דרך הגדרות הדפדפן; המחיקה אינה פוגעת בשימוש בשירות.

נתוני תוכנית ההזמנות. אם נרשמתם דרך קישור הזמנה, אנו שומרים את העובדה שהחשבון נוצר בעקבות הזמנה, את מזהה המזמין ואת שלבי התוכנית. למזמין לא נמסר שמכם, תמונתכם, עירכם או מועד ההרשמה המדויק — רק מספר סידורי ושלב. איננו שומרים כתובת IP או טביעת מכשיר לצורך התוכנית. רשומות ההזמנה נשמרות עד למחיקת החשבון; שוברים שנוצלו נשמרים כרישום חשבונאי עד 24 חודשים.

טיוטת מודעה. מודעה שלא סיימתם נשמרת רק במכשיר שלכם, עד שלושה ימים: טקסט, מחיר וקטגוריה — בלי תמונות. היא נמחקת אחרי הפרסום, בלחיצה על «להתחיל מחדש» וביציאה מהחשבון. הטיוטה לא נשלחת לשרתים שלנו.

קטינים. השירות אינו מיועד לבני פחות מ-18; איננו אוספים ביודעין את המידע שלהם.

יצירת קשר. בענייני התנאים והפרטיות ניתן לפנות לכתובת tapuzinski@gmail.com.

מחיקת נתונים

אפשר לבקש בכל רגע את מחיקת החשבון והנתונים הקשורים אליו.

איך מבקשים. באפליקציה: הגדרות ← מחיקת חשבון. המחיקה תיכנס לתוקף בעוד 14 יום — בכל התקופה הזו אפשר להתחרט ולבטל אותה, פשוט על ידי כניסה מחדש. לחלופין שלחו מייל לכתובת tapuzinski@gmail.com מכתובת המייל של החשבון (אם נכנסתם דרך Google או Facebook — מהכתובת של אותו חשבון), בנושא: «מחיקת חשבון»; נאשר את הקבלה ונמחק את הנתונים תוך 30 יום.

מה נמחק. שם ותמונת הפרופיל, כל תמונות המודעות שלכם, היסטוריית הצפייה והשמורים, וביקורות שנכתבו עליכם. המודעות מוסרות מפרסום, התיאור והמיקום המדויק נמחקים — נשארת רק הכותרת: היא נחוצה לצד השני כדי שיהיה ברור באיזה פריט מדובר בצ׳אט ובביקורת.

מה נשמר — ולמה. במקום ההודעות ששלחתם, הצד השני יראה סימון «הודעה נמחקה» — הטקסט עצמו נמחק. ההודעות שלו עצמו נשארות: זו גם ההתכתבות שלו. ביקורות שכתבתם על אחרים נשמרות בעילום שם — אחרת הדירוג של אותם אנשים היה נפגע שלא בצדק בגלל העזיבה שלכם. נתונים הדרושים לבירור תלונה נשמרים כאשר החוק מחייב זאת.

הסתרת שיחה אינה מחיקה. ברשימת הצ׳אטים קיימת פעולת «הסתרת השיחה»: היא יוצאת מהרשימה שלכם. ההודעות אינן נמחקות — הן נשארות אצל הצד השני (זו גם ההתכתבות שלו) ובמאגר שלנו, עד תום משך השמירה שלמעלה. איננו מאפשרים למחוק הודעה שנשלחה, וזאת בכוונה: אחרת מי שרימה או איים היה משמיד את הראיה בלחיצה אחת. אם הצד השני יכתוב שוב — השיחה תחזור לרשימה. כדי שאדם יפסיק לכתוב — חסמו אותו; אם הוא הפר את הכללים — דווחו.

אם נכנסתם דרך Facebook. אפשר גם להסיר את הרשאת האפליקציה: Facebook → הגדרות → «אפליקציות ואתרים» → Tapuzinski Market → «הסרה». זה מפסיק העברת נתונים מ-Facebook, אבל לא מוחק את הנתונים אצלנו — לשם כך שלחו בקשה במייל שלמעלה.