הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

למה זה חשוב לנו. Tapuzinski Market הוא שוק יד-שנייה שכונתי, והקהילה שלו כוללת עולים חדשים, מבוגרים ואנשים עם מוגבלות. שירות שאי אפשר להפעיל אותו מהמקלדת או עם קורא מסך פשוט אינו קיים עבור חלק מהאנשים, ולכן אנחנו מתייחסים לנגישות כחלק מהמוצר ולא כתוספת.

התקן שאליו אנחנו מכוונים. התקן הישראלי ת״י 5568 (מהדורת ספטמבר 2023), שהוא WCAG 2.0 ברמה AA, כולל ההחמרה הישראלית לגבי כתוביות בווידאו. במקומות שבהם זה אפשרי בלי מאמץ מיוחד אנחנו עומדים גם בדרישות מאוחרות יותר של WCAG 2.1 ו-2.2, למשל גודל מינימלי של אזור מגע וחלופה לפעולות גרירה.

המצב המשפטי שלנו, בכנות. נכון להיום השירות פטור מחובת ההנגשה לפי תקנה 35ו(ז) לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, בשל היקף הפעילות. אנחנו מפרסמים הצהרה זו ופועלים לפי התקן למרות הפטור, ובכוונה: הפטור תלוי במחזור ויכול להתבטל, ומוצר נגיש אי אפשר לבנות ביום שבו הוא מתבטל.

האפליקציות והאתר — אותה נגישות. אפליקציות האנדרואיד וה-iOS בנויות על אותו קוד של אתר האינטרנט, ולכן כל מה שמתואר כאן נכון בשלוש הפלטפורמות. השירות פועל בעברית, ברוסית ובאנגלית, עם תמיכה מלאה בכיווניות מימין לשמאל.

מה כבר עובד

רשימה זו נכתבה לפי בדיקה בפועל, ולא לפי כוונות. היא מתעדכנת יחד עם המוצר.

מקלדת. אפשר להגיע לכל פעולה עיקרית במקלדת בלבד, כולל פרסום מודעה והתכתבות. לכל רכיב שנמצא בפוקוס יש מסגרת ברורה ביחס לרקע, וקישור «דילוג לתוכן» מופיע בלחיצת Tab הראשונה בכל עמוד.

חלופה לכל מחווה. החלקת הכרטיסים בפיד אינה הדרך היחידה: לצד הכרטיס יש כפתורים לכל פעולה, והם פועלים גם מהמקלדת בחיצי המקלדת. גם דפדוף בתמונות, סידור התמונות במודעה והמפה עצמה — לכולם יש חלופה בכפתורים או ברשימה טקסטואלית.

קורא מסך. לכל עמוד יש כותרת ראשית, לכל שדה יש תווית קשורה, ולחלונות הצפים יש שם ולכידת פוקוס עם חזרה למקום שממנו נפתחו. שינויים שקורים בלי לחיצה — טעינה, שמירה, מעבר לכרטיס הבא, הודעת שגיאה — מוכרזים בקול.

הגדרות שאתם מפעילים בעצמכם. בראש העמוד הזה, וגם בהגדרות ← נגישות, אפשר להגדיל את הטקסט (רגיל · גדול · הכי גדול) ולכבות תנועה ואנימציות. ההגדרות פועלות מיד, נשמרות בדפדפן או במכשיר, ואינן דורשות חשבון — גם מי שרק מעיין במודעות יכול להפעיל אותן. אלו אינן «כפתור נגישות» חיצוני: הן משנות את המוצר עצמו, ולא מציירות שכבה מעליו.

ראייה. ניגודיות הטקסט נבדקת אוטומטית בשתי ערכות הצבע (בהירה וכהה) ועומדת בדרישת 4.5:1. אזורי המגע גדולים מ-44 פיקסלים, יותר מהנדרש בתקן. אפשר להגדיל את הטקסט פי שניים בהגדרות הדפדפן או המערכת: הפריסה מסתדרת מחדש ואין גלילה לרוחב (נבדק). בכרטיסים ברשימה כותרת ארוכה נחתכת לשתי שורות כמו בגודל רגיל — הטקסט המלא נמצא בעמוד המודעה.

תנועה. מי שהגדיר במערכת ההפעלה «צמצום תנועה» מקבל את השירות בלי אנימציות ובלי מעברים נעים. אין בשירות תוכן מהבהב.

איך אנחנו בודקים. לפני כל שחרור גרסה רצות אצלנו בדיקות אוטומטיות: ניתוח נגישות (axe-core) על עשרות מסכים בשתי רוחבי מסך, בדיקת מקלדת שלוחצת Tab בפועל ומאתרת מלכודות מקלדת ומיקוד בלתי נראה, בדיקת ניגודיות בשתי ערכות הצבע ובדיקת גודל אזורי מגע. בנוסף — בדיקה ידנית במקלדת ובקורא מסך. לא רכשנו ולא נרכוש תוסף «הנגשה» חיצוני: תוספים כאלה אינם מתקנים את הבעיות ואינם מקנים הגנה משפטית.

מה עדיין לא נגיש

אנחנו מעדיפים לפרט את החסר מאשר להבטיח נגישות שאינה קיימת.

עריכת תמונה. חיתוך התמונה וטשטוש מספר רכב נעשים על ידי סימון מלבן על התמונה. הוספנו לשניהם הפעלה מלאה במקלדת (חיצים להזזה, Shift עם חיצים לשינוי גודל), אבל הפעולה עדיין דורשת דיוק חזותי. שתי הפעולות אינן חובה: אפשר לפרסם מודעה בלעדיהן, או להעלות תמונה אחרת שכבר חתוכה.

מפה. המפה עצמה היא ציור גרפי ואינה נקראת בקורא מסך. לכל מסך עם מפה יש חלופה שוות-ערך: אותן מודעות ברשימה, עם שם השכונה והמרחק במילים.

תוכן של משתמשים. תיאורי מודעות ותמונות נכתבים על ידי משתמשים, ואיננו יכולים להבטיח שכל תמונה תקבל תיאור מילולי. כותרת המודעה משמשת תמיד כתיאור החלופי של תמונת השער.

נתקלתם בבעיה? כתבו לנו

רכז הנגישות. אלכסנדר ציריס, מפעיל השירות. דואר אלקטרוני: tapuzinski@gmail.com. אין לנו מוקד טלפוני, והמייל הוא ערוץ הפנייה הרשמי.

מה לכתוב. כתובת העמוד או שם המסך, מה ניסיתם לעשות, ובאיזו טכנולוגיה מסייעת השתמשתם (קורא מסך, הגדלה, מקלדת בלבד). פרטים אלה חוסכים סבב שאלות ומאפשרים לנו לשחזר את הבעיה.

זמן מענה. אנחנו מאשרים קבלת פנייה בתוך 5 ימי עסקים ומשיבים לגופה, כולל לוח זמנים לתיקון, בתוך 30 יום. תקלת נגישות החוסמת פעולה מרכזית מטופלת בעדיפות ראשונה.

אם התשובה לא מספקת. ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.