אפשר לבקש בכל רגע את מחיקת החשבון והנתונים הקשורים אליו.
איך מבקשים. באפליקציה: הגדרות ← מחיקת חשבון. המחיקה תיכנס לתוקף בעוד 14 יום — בכל התקופה הזו אפשר להתחרט ולבטל אותה, פשוט על ידי כניסה מחדש. לחלופין שלחו מייל לכתובת tapuzinski@gmail.com מכתובת המייל של החשבון (אם נכנסתם דרך Google או Facebook — מהכתובת של אותו חשבון), בנושא: «מחיקת חשבון»; נאשר את הקבלה ונמחק את הנתונים תוך 30 יום.
מה נמחק. שם ותמונת הפרופיל, כל תמונות המודעות שלכם, היסטוריית הצפייה והשמורים, וביקורות שנכתבו עליכם. המודעות מוסרות מפרסום, התיאור והמיקום המדויק נמחקים — נשארת רק הכותרת: היא נחוצה לצד השני כדי שיהיה ברור באיזה פריט מדובר בצ׳אט ובביקורת.
מה נשמר — ולמה. במקום ההודעות ששלחתם, הצד השני יראה סימון «הודעה נמחקה» — הטקסט עצמו נמחק. ההודעות שלו עצמו נשארות: זו גם ההתכתבות שלו. ביקורות שכתבתם על אחרים נשמרות בעילום שם — אחרת הדירוג של אותם אנשים היה נפגע שלא בצדק בגלל העזיבה שלכם. נתונים הדרושים לבירור תלונה נשמרים כאשר החוק מחייב זאת.
הסתרת שיחה אינה מחיקה. ברשימת הצ׳אטים קיימת פעולת «הסתרת השיחה»: היא יוצאת מהרשימה שלכם. ההודעות אינן נמחקות — הן נשארות אצל הצד השני (זו גם ההתכתבות שלו) ובמאגר שלנו, עד תום משך השמירה שלמעלה. איננו מאפשרים למחוק הודעה שנשלחה, וזאת בכוונה: אחרת מי שרימה או איים היה משמיד את הראיה בלחיצה אחת. אם הצד השני יכתוב שוב — השיחה תחזור לרשימה. כדי שאדם יפסיק לכתוב — חסמו אותו; אם הוא הפר את הכללים — דווחו.
אם נכנסתם דרך Facebook. אפשר גם להסיר את הרשאת האפליקציה: Facebook → הגדרות → «אפליקציות ואתרים» → Tapuzinski Market → «הסרה». זה מפסיק העברת נתונים מ-Facebook, אבל לא מוחק את הנתונים אצלנו — לשם כך שלחו בקשה במייל שלמעלה.
איבדתם גישה לחשבון? כתבו לנו: tapuzinski@gmail.com
התנאים המלאים ומדיניות הפרטיות
עודכן 2026-09-25